هذه هي سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
سولاي ("نحن" أو "لنا") يدير الموقع الإلكتروني https://solayf.com (ويشار إليه فيما يلي بـ "الخدمة").
تعلمك هذه الصفحة بسياساتنا المتعلقة بجمع البيانات الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها عند استخدامك لخدمتنا، والخيارات المرتبطة بهذه البيانات.
نستخدم بياناتك لتوفير وتحسين الخدمة. باستخدام الخدمة، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات بموجب هذه السياسة. ما لم يتم تحديد خلاف ذلك، فإن المصطلحات المستخدمة هنا لها نفس المعاني الواردة في الشروط والأحكام الخاصة بنا على https://solayf.com.
**الخدمة**
الخدمة هي الموقع https://solayf.com الذي تديره سولاي.
**البيانات الشخصية**
البيانات الشخصية تعني بيانات عن شخص حي يمكن التعرف عليه من تلك البيانات (أو من معلومات أخرى إما في حوزتنا أو من المحتمل أن تكون في حوزتنا).
**بيانات الاستخدام**
بيانات الاستخدام هي البيانات التي يتم جمعها تلقائياً إما عن طريق الخدمة أو من البنية التحتية للخدمة (على سبيل المثال، مدة زيارة الصفحة).
**الكوكيز**
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة مخزنة على جهازك (جهاز كمبيوتر أو جهاز محمول).
**مراقب البيانات**
مراقب البيانات هو الشخص الطبيعي أو الاعتباري الذي (بمفرده أو بالاشتراك مع آخرين) يحدد الأغراض التي يتم من أجلها معالجة أي معلومات شخصية وكيفية معالجتها. بالنسبة لسياسة الخصوصية هذه، نحن مراقب بيانات لبياناتك الشخصية.
**معالجات البيانات (أو مقدمو الخدمات)**
معالج البيانات (أو مزود الخدمة) هو أي شخص طبيعي أو اعتباري يعالج البيانات نيابةً عن مراقب البيانات. قد نستخدم خدمات مقدمي خدمات متنوعين لمعالجة بياناتك بشكل أكثر فعالية.
**موضوع البيانات (أو المستخدم)**
موضوع البيانات هو أي فرد حي يستخدم خدمتنا ويكون موضوعًا للبيانات الشخصية.
نقوم بجمع عدة أنواع مختلفة من المعلومات لأغراض مختلفة لتوفير وتحسين خدماتنا لك.
أنواع البيانات التي تم جمعها البيانات الشخصية
أثناء استخدام خدمتنا، قد نطلب منك تزويدنا بمعلومات تعريف شخصية معينة يمكن استخدامها للاتصال بك أو التعرف عليك ("البيانات الشخصية").
شخصياً، قد تتضمن معلومات التعريف، ولكن ليس على سبيل الحصر:
1. **عنوان البريد الإلكتروني**
2. **IP الخاص بك**
قد نستخدم بياناتك للاتصال بك مع النشرات الإخبارية والمواد التسويقية أو الترويجية وغيرها من المعلومات التي قد تهمك.
يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي أي من هذه الاتصالات أو جميعها منا عن طريق الاتصال بنا.
قد نقوم أيضا بجمع معلومات حول كيفية الوصول إلى الخدمة واستخدامها ("بيانات الاستخدام").
قد تتضمن بيانات الاستخدام هذه معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت لجهاز الكمبيوتر الخاص بك (على سبيل المثال ، عنوان IP) ، ونوع المتصفح ، وإصدار المتصفح ، وصفحات خدمتنا التي تزورها ، ووقت وتاريخ زيارتك ، والوقت الذي تقضيه في تلك الصفحات ، ومعرفات الجهاز الفريدة وبيانات التشخيص الأخرى.
يتم تخزين كل هذا من قبل جوجل وليس لنا.
قد نستخدم عناوين البريد الإلكتروني في المستقبل فقط لإرسال رسائل بريد إلكتروني للمستخدمين المسجلين حول خدمتنا.
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتتبع النشاط على خدمتنا والاحتفاظ بمعلومات معينة.
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات تحتوي على كمية صغيرة من البيانات والتي قد تتضمن معرفا فريدا مجهول الهوية. يتم إرسال ملفات تعريف الارتباط إلى متصفحك من موقع ويب وتخزينها على جهازك. تستخدم تقنيات التتبع الأخرى مثل الإشارات والعلامات والبرامج النصية أيضا لجمع المعلومات وتتبعها ولتحسين خدماتنا وتحليلها.
يمكنك توجيه متصفحك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو للإشارة إلى وقت إرسال ملف تعريف الارتباط. ومع ذلك ، إذا كنت لا تقبل ملفات تعريف الارتباط ، فقد لا تتمكن من استخدام بعض أجزاء خدمتنا.
** أمثلة على ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها:**
- ملفات تعريف الارتباط للجلسة. نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط للجلسة لإبقائك مسجلا للدخول إلى ديسكورد على موقعنا.
- نستخدم أيضا Google Analytics ، التي تستخدم ملفات تعريف الارتباط للبيانات الإحصائية العامة لمساعدتنا على التعلم والنمو حول كيفية تقديم تجربة مستخدم أفضل.
تستخدم سولاي البيانات التي تم جمعها لأغراض متعددة:
1. لتوفير خدماتنا وصيانتها.
2. لإبلاغك بالتغييرات على خدماتنا.
3. للسماح لك بالمشاركة في الميزات التفاعلية لخدماتنا إذا رغبت في ذلك.
4. لتقديم دعم العملاء.
5. لجمع التحليلات أو المعلومات القيمة لتحسين خدماتنا.
6. لمراقبة استخدام الخدمة.
7. لاكتشاف ومعالجة المشاكل التقنية ومنعها.
8. لتزويدك بالأخبار والعروض الخاصة والمعلومات العامة حول منتجات أو خدمات أو فعاليات مشابهة لتلك التي سبق أن اشتريتها أو استفسرت عنها، ما لم تكن قد طلبت عدم تلقي هذه المعلومات.
**الأساس القانوني لمعالجة البيانات الشخصية بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)**
إذا كنت من المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، فإن الأساس القانوني لسولاي في جمع واستخدام المعلومات الشخصية الموضحة في سياسة الخصوصية هذه يعتمد على نوع البيانات الشخصية والسياق الذي تم فيه جمعها.
قد تقوم سولاي بمعالجة بياناتك الشخصية للأسباب التالية:
1. نحتاج إلى تنفيذ عقد مبرم معك.
2. منحتنا الإذن بذلك.
3. المعالجة تتم لمصلحتنا المشروعة ولا تتعارض مع حقوقك.
4. لأغراض معالجة الدفع.
5. للامتثال للقوانين.
**الاحتفاظ بالبيانات**
ستحتفظ سولاي ببياناتك فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه. سنحتفظ ونستخدم بياناتك حسب الحاجة للامتثال للالتزامات القانونية (مثل الالتزام بالاحتفاظ بالبيانات وفقًا للقوانين المعمول بها)، وتسوية النزاعات، وتطبيق الاتفاقيات والسياسات.
كما ستحتفظ سولاي ببيانات الاستخدام لأغراض التحليل الداخلي. عادةً ما يتم الاحتفاظ بهذه البيانات لفترة أقصر، إلا إذا تم استخدامها لتعزيز الأمان أو تحسين وظائف الخدمة، أو إذا كنا ملزمين قانونيًا بالاحتفاظ بها لفترة أطول.
قد يتم نقل معلوماتك ، بما في ذلك البيانات الشخصية ، إلى أجهزة الكمبيوتر خارج ولايتك أو مقاطعتك أو بلدك أو أي ولاية قضائية حكومية أخرى حيث قد تختلف قوانين حماية البيانات عن تلك الخاصة بولايتك القضائية.
إذا كنت موجودا خارج الولايات المتحدة واخترت تقديم معلومات لنا ، فيرجى ملاحظة أننا ننقل البيانات ، بما في ذلك البيانات الشخصية ، إلى الولايات المتحدة ونعالجها هناك.
إن موافقتك على سياسة الخصوصية هذه متبوعة بتقديمك لهذه المعلومات تمثل موافقتك على هذا النقل.
ستتخذ سولاي جميع الخطوات اللازمة بشكل معقول لضمان التعامل مع بياناتك بشكل آمن وبموجب سياسة الخصوصية هذه ، ولن يتم نقل بياناتك الشخصية إلى منظمة أو بلد ما لم تكن هناك ضوابط كافية مطبقة ، بما في ذلك أمان بياناتك ومعلوماتك الشخصية الأخرى.
**المتطلبات القانونية**
سولاي قد تكشف عن البيانات الخاصة بك في الاعتقاد بحسن نية أن مثل هذا الإجراء ضروري ل:
1. الامتثال لالتزام قانوني.
2. لحماية والدفاع عن حقوق أو ممتلكات سولاي.
3. لمنع أو التحقيق في مخالفات محتملة فيما يتعلق بالخدمة.
4. لحماية السلامة الشخصية لمستخدمي الخدمة أو العامة.
5. للحماية من المسؤولية القانونية.
أمان بياناتك مهم بالنسبة لنا ولكن تذكر أنه لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو طريقة تخزين إلكترونية آمنة بنسبة 100٪.
بينما نسعى جاهدين لاستخدام وسائل مقبولة تجاريا لحماية بياناتك الشخصية، لا يمكننا ضمان أمنها المطلق.
إذا كنت مقيماً في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، فلديك حقوق معينة لحماية البيانات. تهدف سولاي إلى اتخاذ خطوات معقولة للسماح لك بتصحيح أو تعديل أو حذف أو تقييد استخدام بياناتك الشخصية.
يرجى التواصل معنا إذا كنت ترغب في معرفة البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، وإذا كنت ترغب في إزالتها من أنظمتنا.
في بعض الحالات، لديك الحقوق التالية لحماية بياناتك:
1. الحق في الوصول إلى المعلومات التي نحتفظ بها عنك أو تحديثها أو حذفها. كلما أمكن، يمكنك تنفيذ هذه الإجراءات من خلال إعدادات حسابك. إذا لم تتمكن، يرجى التواصل معنا.
2. حق التصحيح: يحق لك تصحيح معلوماتك إذا كانت غير دقيقة أو غير مكتملة.
3. حق الاعتراض: يمكنك الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية.
4. حق التقييد: يمكنك طلب تقييد معالجة معلوماتك الشخصية.
5. حق نقل البيانات: يمكنك طلب نسخة من بياناتك بصيغة منظمة ومقروءة آلياً وشائعة الاستخدام.
6. حق سحب الموافقة: لك الحق في سحب موافقتك في أي وقت إذا كانت المعالجة تعتمد عليها.
يرجى العلم أننا قد نطلب إثبات هويتك قبل الاستجابة لتلك الطلبات.
يحق لك تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات المحلية الخاصة بك في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) بشأن جمعنا واستخدامنا لبياناتك الشخصية.
### مقدمو الخدمة
قد نستعين بشركات أو أفراد خارجيين ("مزودي الخدمة") لتسهيل خدمتنا، أو لتقديم الخدمة نيابة عنا، أو لأداء خدمات تتعلق بالخدمة، أو لمساعدتنا في تحليل كيفية استخدامها.
يُسمح لهذه الأطراف بالوصول إلى بياناتك فقط لأداء المهام المحددة نيابة عنا، وهي ملزمة بعدم استخدامها لأي غرض آخر.
### التحليلات
قد نستخدم مزودي خدمة خارجيين لمراقبة وتحليل استخدام الخدمة.
**Google Analytics**
Google Analytics هي خدمة لتحليل الويب مقدمة من Google، تقوم بتتبع حركة الزوار على الموقع. قد تستخدم Google البيانات لمراقبة الخدمة ومشاركتها مع خدمات أخرى تابعة لها، وربما تُستخدم لتخصيص الإعلانات.
يمكنك إلغاء تتبع نشاطك من خلال تثبيت إضافة المتصفح لتعطيل Google Analytics. تمنع الإضافة JavaScript الخاص بـ Analytics من إرسال بيانات الزيارة.
لمزيد من المعلومات حول سياسات Google، يمكنك زيارة: https://policies.google.com/privacy?hl=ar
قد نستخدم مزودي خدمة خارجيين لعرض الإعلانات كوسيلة دعم لخدمتنا.
**Google AdSense وملف تعريف DoubleClick**
تستخدم Google ملفات تعريف الارتباط لعرض الإعلانات بناءً على زيارتك لخدمتنا أو لمواقع أخرى.
يمكنك إلغاء استخدام ملف DoubleClick من خلال صفحة إعدادات الإعلانات لدى Google: http://www.google.com/ads/preferences/
قد نقدم منتجات أو خدمات مدفوعة ضمن الخدمة. في هذه الحالة، نستخدم خدمات الجهات الخارجية لمعالجة الدفع (مثل معالجات الدفع).
لن نقوم بتخزين أو جمع تفاصيل بطاقتك. يتم تقديم هذه المعلومات مباشرة إلى معالجي الدفع من الجهات الخارجية، والذين يخضع استخدامهم لمعلوماتك لسياسة الخصوصية الخاصة بهم.
تلتزم معالجات الدفع هذه بمعايير PCI-DSS كما يديرها مجلس معايير أمان PCI، وهو جهد مشترك بين علامات تجارية مثل Visa وMasterCard وAmerican Express وDiscover.
تساعد متطلبات PCI-DSS على ضمان المعالجة الآمنة لمعلومات الدفع.
قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع أخرى لا نقوم بتشغيلها.
إذا قمت بالنقر فوق رابط جهة خارجية، فسيتم توجيهك إلى موقع هذا الطرف الثالث.
ننصحك بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره.
ليس لدينا أي سيطرة ولا نتحمل أي مسؤولية عن المحتوى أو سياسات الخصوصية أو الممارسات الخاصة بأي مواقع أو خدمات تابعة لجهات خارجية.
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة.
سنبلغك عبر البريد الإلكتروني أو إشعارًا بارزًا على خدمتنا قبل أن يصبح التغيير ساريًا ونقوم بتحديث "تاريخ السريان" في الجزء العلوي من سياسة الخصوصية هذه.
يُنصح بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لمعرفة أي تغييرات.
تسري تغييرات سياسة الخصوصية هذه عند نشرها على هذه الصفحة.
إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن شروطنا ، فيرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني: [email protected] أو [email protected]
انضم إلى سيرفر الدعم الفني أو اطلع على المستندات الخاص بنا لمزيد من المعلومات.